从灵感到决策:把创意放进一张打分表
创意清单最大的问题不是没有想法,而是想法之间无法比较——一个有趣的短视频创意,和一个能省三成成本的小工具,怎么排序?凭感觉排,最后被选中的往往是最会讲故事的那个。打分表的作用不是精确,而是把分歧从情绪层面移到维度层面。
四个维度就够
- 影响面:影响多少用户、多深。按人数乘以频次粗估即可
- 确定性:我们对「它有效」这件事有多确定。有数据支持的给高分
- 成本:人天 + 上线后的维护成本,注意把维护折算进去
- 可逆性:做错了能不能撤回,多久能撤回
四维各自 1–5 分,权重不必精算,给一个粗略分配即可:影响面 0.4、确定性 0.3、成本 0.2、可逆性 0.1。权重写下来的意义在于让分歧可见——如果有人坚持某个创意值得做,会自然地说出他认为哪一维被低估了,讨论立刻具体。
先筛后评,别一次评二十个
打分表最容易失效的用法是把二十个创意全部打分。分数会趋同,因为没有人的判断能在二十个抽象选项之间保持分辨力。正确顺序是:先用一句话淘汰到五个,再打分。
淘汰的三个快速问句
- 如果这个创意失败,我们会知道是为什么吗?(不可证伪的先出局)
- 它需要的能力我们现在有吗?(需要新建团队的,先放一边)
- 三个月内能看到第一个信号吗?(看不到的,属于战略而非项目)
这三问不评价创意好坏,只判断它是否适合现在做。创意本身可能很好,只是时机不对——把它放进「以后再谈」清单,而不是当场否掉,团队的心理成本会低很多。
打分之后要做什么
分数最高的那个不一定直接执行,而是应该被设计成一个最小验证:用两周、一个人、不写后端的方式,验证影响面里最关键的那个假设。打分解决排序,验证解决真伪,两者不能互相替代。
打分表的价值不是选出最好的创意,而是让被放弃的创意有一个可解释的理由。
三个使用陷阱
把分数当结论
四个维度是压缩过的现实,一定丢失信息。分数接近时(差距小于 10%),应该回到讨论,而不是让小数点决定。
权重事后调整
为了让自己支持的创意胜出而调权重,一次就会让整张表失去信任。权重必须在使用前定好,且当季度不改。
只评新想法
已经在做的项目更需要被评。每季度把在跑的项目也打一次分,往往会发现两三个项目按当前信息根本不该继续——这比选新项目更能提升整体产出。
打分表是一面镜子,照出的不是创意的好坏,而是团队的判断标准是否一致。
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