KJ 亲和图
定义
把大量零散想法写成卡片,按内在相似性自然聚类,让隐性的共识浮出水面。
操作步骤
1. 每个想法一张卡,一卡一事,字要写大
2. 全部摊开,沉默浏览五分钟,不讨论
3. 谁觉得相近就挪到一起,挪动即投票
4. 为每堆卡片起一个「一句话标题」
5. 按堆的大小排序,最大的三堆就是团队真实共识
2. 全部摊开,沉默浏览五分钟,不讨论
3. 谁觉得相近就挪到一起,挪动即投票
4. 为每堆卡片起一个「一句话标题」
5. 按堆的大小排序,最大的三堆就是团队真实共识
应用案例
用户访谈整理:40 条原始语句聚成 6 堆,最终命名出的「找不到入口」「不敢乱点」「不知道保存没」三堆,直接变成了改版需求清单。