发散

缺点列举法

24 天前

定义

专门盯着现有事物的不足逐条列举,再针对每条缺点设计改良。

操作步骤

1. 选定一个现有产品,写下它的使用全流程
2. 每个环节只找缺点:慢、贵、丑、重、难懂、易错
3. 每条缺点后面标注影响的人群与频次
4. 按「频次 × 痛感」排序
5. 对前三名做改良草案

应用案例

雨伞的缺点:收伞滴水、风大会翻、进店无处放。三条缺点分别对应了伞套一体设计、双层伞骨、门口伞架,都是成熟品类里的差异化切口。