设计思维双钻模型 · 思维方法

定义

先发散再收敛、再发散再收敛，用两次开合保证「做对的事」与「把事做对」。

1. 第一钻左：广泛调研，理解真实场景与人群
2. 第一钻右：定义问题，一句话写清要解决什么
3. 第二钻左：围绕定义发散方案，数量优先
4. 第二钻右：原型＋测试，收敛到一个可实施方案
5. 每钻结束都要有明确产出物，否则容易原地打转

做社区团购工具时，第一钻把「提升下单率」重新定义为「让团长在群里发一次就能收齐订单」，第二钻的方案全部围绕这句话展开，砍掉了原计划的六个功能。